Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2026

Bei Wury Rings legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sondern darüber hinaus ein erweitertes freiwilliges Rückgaberecht von 90 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung. Alle Rücksendungen sind für Sie kostenfrei.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WEBB COMMERCE, 817 Paper Daisy Path, Leander, TX 78641, Vereinigte Staaten, E-Mail: kontakt@wury-rings.de, WhatsApp: +49 1521 6751675) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt normalerweise der Käufer. Abweichend davon übernehmen wir bei Wury Rings die Kosten der Rücksendung vollständig. Wir stellen Ihnen nach Ihrer Widerrufserklärung ein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2. Erweitertes freiwilliges Rückgaberecht (90 Tage)

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von 90 Tagen ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung. Innerhalb dieser Frist können Sie Produkte ohne Angabe von Gründen zurücksenden und erhalten eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

Voraussetzungen für die Inanspruchnahme des erweiterten Rückgaberechts:

  • Die Ware muss in einem ungebrauchten und unbeschädigten Zustand zurückgesandt werden, sofern der Rückgabegrund kein Produktdefekt ist.
  • Die Originalverpackung sollte, sofern vorhanden, beigelegt werden. Das Fehlen der Originalverpackung schließt eine Rückgabe jedoch nicht automatisch aus.
  • Die 90-Tage-Frist beginnt am Tag des nachweislichen Erhalts der Ware (Zustelldatum gemäß Trackingnummer).

Das freiwillige erweiterte Rückgaberecht berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die unabhängig davon bestehen.

3. Rückgabe bei Defekten oder falscher Lieferung

Sollten Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten oder senden Ihnen auf Wunsch kostenlos einen Ersatzartikel zu. In diesem Fall entstehen Ihnen keinerlei Kosten für die Rücksendung.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall so schnell wie möglich per E-Mail an kontakt@wury-rings.de und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des defekten oder falschen Artikels bei. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen.

4. Rückgabeprozess

So gehen Sie vor, um eine Rücksendung einzuleiten:

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an kontakt@wury-rings.de oder über WhatsApp (+49 1521 6751675) und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie den Grund Ihrer Rücksendung mit.
  2. Wir senden Ihnen innerhalb von 1–2 Werktagen ein kostenfreies Rücksendeetikett sowie Anweisungen zur Verpackung und Rücksendung zu.
  3. Verpacken Sie die Ware sicher und bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an.
  4. Geben Sie das Paket bei dem auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleister ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

5. Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben. Es werden Ihnen keine Bearbeitungsgebühren oder sonstigen Kosten in Rechnung gestellt.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach Zahlungsmethode und Ihrem Kreditinstitut variieren kann. In der Regel erscheint die Erstattung innerhalb von 3–5 Werktagen nach unserer Bearbeitung auf Ihrem Konto.

6. Ausschlüsse

Das Widerrufsrecht und das erweiterte Rückgaberecht gelten nicht für:

  • Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.
  • Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt, behalten wir uns vor, im Einzelfall und nach billigem Ermessen über das freiwillige erweiterte Rückgaberecht zu entscheiden.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Rücksendung oder Erstattung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

WEBB COMMERCE – Wury Rings
E-Mail: kontakt@wury-rings.de
WhatsApp: +49 1521 6751675
Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)